První dva dny veletrhu jsou vyhrazeny odborníkům, o víkendu se pak brány výstaviště otevřou široké veřejnosti. V rámci expozice Karlovarského kraje budou moci lidé navštívit stánky vybraných měst, památek, lázeňských zařízení či lyžařských areálů. Kromě toho je také čeká ochutnávka tradičního likéru - karlovarské Becherovky. Prezentováno bude široké spektrum regionálních turistických cílů a atraktivit a pro zájemce je mimo jiné připraveno množství propagačních materiálů v podobě map, průvodců a dalších informačních tiskovin.

Organizátoři akce si pro návštěvníky letos připravili velký elektronický katalog. Nová aplikace nabídne přehled vystavovatelů, destinací, zajímavých tipů a dalších informací. Součástí nabytého programu je i oblíbená soutěž Zájezdy za million. Do té se mohou lidé přihlásit v průběhu konání veletrhu prostřednictvím svých mobilních telefonů. Hraje se o slevové kupony na zájezdy od cestovních kanceláří.