Komplikací byl špatný přístup k místu zásahu, událost se stala v neveřejné části dolu, kde nejsou prohlídkové trasy a příjezd ke vstupu je pouze po nezpevněné cestě, velmi obtížně sjízdné pro zásahovou techniku. Materiál pro záchranné práce tak bylo nutné na místo dopravovat terénními čtyřkolkami.

Ihned po zahájení zásahu byla na místo vyžádána skupina hasičů z týmu USAR z HZS Praha, kteří se specializují na vyhledávání a záchranu v sutinách. Disponují nejen odbornými znalostmi a zkušenostmi, ale také speciálním vybavením, například štěrbinovými kamerami. Zároveň na místo vyjely také týmy Báňské záchranné služby. Hasiči propátrali dostupné prostory dolu, kde oba muži pracovali, pohřešovaná osoba zde nebyla nalezena. Zbýval tak prostor, který zůstal zatopený. Ten byl od vstupu do podzemí vzdálený 400 metrů. Strategie zásahu byla taková, že se zároveň začali připravovat policejní potápěči, další potápěči se chystali u báňských záchranářů a také u pražských hasičů. Současně se začalo připravovat odčerpání vody. Nebylo možné použít motorová čerpadla kvůli hromadění nebezpečných výfukových plynů v podzemí. Hasiči tak zajistili zdroj elektrické energie a použili elektrická čerpadla. Ještě předtím bylo potřeba stabilizovat výdřevou část štoly, kde hrozilo uvolnění materiálu a zával. Během necelých dvou hodin odčerpali vodu do hloubky tří metrů ze zatopené části, poté bylo nalezeno tělo pohřešovaného muže bez známek života. Hasiči provedli jeho vyproštění a transport z podzemí.

Celý zásah trval deset hodin, v průběhu kvůli koordinaci mezikrajské výpomoci byl vyhlášený III. stupeň požárního poplachu. Komplikací byl nejen špatný přístup ke vstupu do dolu, omezené možnosti pohybu v podzemí a extrémně nepříznivé venkovní klimatické podmínky.