Přivolaní hasiči ze tří jednotek s využitím pomoci Technických služeb města Teplá a jejich traktoru uvolnili zapadlá auta a pomohli jim se na silnici otočit či vycouvat. V uvízlých vozidlech bylo přes dvě desítky osob včetně několika dětí. Hasiči z Teplé pro všechny připravili evakuační vozidlo a také prostor v Teplé pro možné přečkání až do doby, než se podaří silnici zprůjezdnit. Nakonec nebylo potřeba toto evakuační místo využít, v krátkém čase se podařilo všechna vozidla kromě dvou kamionů ze sněhu vysvobodit.

Po celou dobu zásahu bylo na místě velmi špatné počasí se silným větrem a neustávajícím sněžením. Kamiony na místě zůstaly až do středečního rána, nebylo v silách hasičů nákladní auta vyprostit. Silnice byla kvůli těmto zapadlým kamionům celou noc zcela uzavřená.