V době příjezdu první jednotky na místo potvrdil velitel zásahu, že oheň zasáhl již celý dům a vyžádal si další posilové jednotky a zvýšil stupeň požárního poplachu na druhý. Všichni obyvatelé domu byly v době příjezdu hasičů na místo venku z objektu, jedna osoba byla zraněná od ohně, velitel zásahu tak povolal záchrannou službu, která popálenou ženu převezla do nemocnice. Bylo nutné použít velké množství hasební vody, aby se podařilo srazit plameny. Hořící dům je dřevostavba, oheň se tak stále šířil ve stěnách do všech částí objektu. Plameny poškodily i střešní konstrukci domu.

Za jednu hodinu od nahlášení požáru měli hasiči plameny pod kontrolou, na místě události ale zůstali celou noc až do dopoledních hodin následující den. Předběžná škoda je odhadnutá na 6 milionů korun. Vyšetřovatel požárů pracuje jako s pravděpodobnou příčinou manipulace s prskavkami na vánočním stromku.